Politique de confidentialité

 

Champ d’application de la politique

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Les informations collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes et fourniture des services associés
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Prévention des fraudes et garantie de la sécurité des transactions
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Stockage des données et gestion des Cookies

Les Cookies et les données associées sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues.

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Droits des utilisateurs

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Droit de rectification : demander la correction des informations inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de certaines données
Droit à la portabilité des données : obtenir une copie de vos données
Droit d’opposition : vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer ces droits, vous pouvez soumettre une demande via la page « Contact ».

Base légale du traitement des données

Les bases légales du traitement des données personnelles comprennent :

Conformité au RGPD
Toutes les activités de traitement des données respectent les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Exécution d’un contrat
Traitement nécessaire pour gérer les commandes et fournir les services achetés.

Consentement explicite
Traitement effectué avec le consentement clair de l’utilisateur, notamment pour l’abonnement aux newsletters ou les communications marketing.

Obligations légales
Conservation et traitement des données nécessaires pour répondre aux exigences fiscales, comptables et réglementaires.

Intérêts légitimes
Traitement visant à améliorer l’expérience utilisateur, optimiser la qualité des services et prévenir les fraudes.

Coordonnées

Adresse: 132 CHRIS LN, CHICKAMAUGA, GA 30707-1233, US
Téléphone: +1 (229) 901-9418
E-mail: solutions@roomcomfortz.com
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale, CET)

 

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